Políticas de envió y Preguntas frecuentes.

  • Producción

Todas nuestras impresiones son hechas a mano, por lo tanto ten en cuenta que cada vez que pidas algo tendrás que contar entre 24/48h de producción por encima del tiempo de envió que estará estipulado en el momento de realizar la compra. 

EJEMPLO: 

    • Tu pedido es creado antes de las 12 am, será procesado para que al día siguiente tu pedido sea enviado. 
    • Tu pedido es creado después de las 12 am, será procesado entre 24h y 48h dependiendo del volumen de demanda. 
  • Envío

Trabajamos con diversas compañías de envío, cada una tiene sus propios tiempos y precios, eres responsable de escoger la que más te convenga. Si tienes algún problema deberás contactar directamente con dicha empresa. 

  • Paquetería y devoluciones 

Nuestros productos son enviados en cajas de cartón desmontables, reutilízala como más te convenga. 

Si hay algún problema con el pedido recuerda revisar nuestra pagina de políticas de devoluciones:

https://mascarismashop.com/pages/politica-de-devoluciones

Si has de devolver algo recomendamos que utilices el mismo paquete en el que fue proporcionado. Coloca la nueva etiqueta allí donde estuviera la anterior, no la pegues encima mejor elimínala y después añade la nueva, sobre todo que el código de barras y el código postal sean completamente legibles. 

  • Gastos de envío
Precio Estándar 6€
A los 50€ o + Gratis
  • Re-Stock

Cada vez que nos quedemos sin stock los pedidos tardarán 24h más, pero siempre avisaremos por todas nuestras redes sociales, así como en la misma pagina web. Procuraremos que no ocurra, pedimos perdón de ante mano.